納期や保管に関して

Q.クリーニングされてから届くまでどれくらいかかりますか？
A. 集荷キットの発送がご注文日より1〜3日営業日内となります。
衣類クリーニングの場合は、お客様の衣類発送日より最短で5日後からお届けが可能です。

※シミ抜きや加工がある場合や生地が特殊な場合は追加日数がかかる場合があります。
※お住まいの地域によっては運送に日数がかかる場合がございます。
Q.長期保管が希望ですが、返送の日時指定可能ですか？
A.はい、可能でございます。返送の日時指定のご希望は、集荷キットに同封しております、お申込書に記入欄がございますので、そちらにお書き添えくださいませ。
Q.どのような保管方法ですか？
A.発送予定日に合わせて最適なクリーニングの順序を設け、保管室にて（除湿、遮光、無酸素状態）お客様単位で保管をさせていただいております。
Q.布団の保管は出来るのですか？衣類も一緒に注文したいです。
A.大変申し訳ございませんが、保管の対象商品は、現在衣類のみとなっておりますのでご了承くださいませ。

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