よくある質問
クリーニング（布団）
- Q.どんな布団でもクリーニングできますか？
- A.羽毛布団・こたつ布団・羊毛布団・綿わた布団、毛布やベビー布団なども対応可能でございます。
以下のものに関しましては取扱除外品となりお預かりできません。
送られた場合、そのままの状態でお返しすることとなりますので、ご注意ください。
・マットレス・ムートン素材のもの・本革使用の布団・寝具
・ソバガラ・低反発枕・真綿寝具・スポンジ・電気敷布団 ・破れのひどいもの、生地の劣化がひどいもの・汚れ・臭いがひどい物・濡れている物 ・ノンキルト（糸の縫い付けでなく接着剤で付けられている）
・その他、当店でクリーニング不可と判断したもの。
- Q.羊毛布団や、綿わた布団の敷きふとんの、クリーニングは対応可能ですか？
- A.はい、可能でございます。
羽毛布団・こたつ布団・羊毛布団・綿わた布団、毛布やベビー布団なども対応可能でございます。
また毛布やベビー布団は2枚で1枚としてカウントしております。
- Q.毛布やタオルケット、また寝袋などの薄めの布団も1枚同じ料金ですか？
- A.毛布・ベビー布団・タオルケット・寝袋は、2枚で1枚としてカウント致しております。
- Q.布団のシーツやカバーなどのクリーニングは可能ですか？
- A.はい、布団クリーニングをご注文されるお客様は、オプションにて追加でご利用可能でございます。
シーツやカバーなどのクリーニングを、ご希望の場合はご注文時にオプションで枚数を選択してご注文ください。
- Q.枕のクリーニングは可能ですか？
- A.はい、布団クリーニングをご注文されるお客様は、オプションにて追加でご利用可能でございます。
枕のクリーニングを、ご希望の場合はご注文時にオプションで枚数を選択してご注文ください。
※ソバガラ・低反発枕などの枕は取扱が出来ませんので予めご了承くだいませ
オプションサービス
お洋服の種類や用途に応じてお選びください。
防虫・防カビ加工
衣類1枚1枚を丁寧にコーティング。防虫・防カビ・撥水・撥油・抗菌・防汚の効果があります。
Wウォッシュ爽快加工
ドライクリーニング×ウェットクリーニングの贅沢なクリーニング。汗や食べこぼしの汚れ、臭いなどもスッキリ爽快。
撥水加工
撥水剤を丁寧にコーティング。スキーや釣りなどに使うウエアーに最適。撥水・撥油の効果があります。
- ハイクリアでは宅配クリーニングパックは送料無料（沖縄・北海道・離島は別途送料が発生致します。）
- シミ抜き無料、ボタン付けや毛玉とりも無料で行っております。
- 仕上がりに満足いただけない場合、無料再仕上に対応させていただいております。
ご注文からお届けまで
ご注文から2日前後で集荷キットが届きます。
まず、お申込み書に必要事項をご記入ください。
付属のオプションカードに、チェックを付けてください。
※オプションカードはオプションをお選びの方に同封しております。
中にクリーニング希望の衣類を点数分お入れください。
着払い伝票にご記入後、ヤマト運輸が集荷致します。
当店へ到着後、検品を行い、1点1点丁寧にクリーニング致します。
クリーニングの種類
クリーニングに関すること
